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案例研究

國(guó)內(nèi)某在線商旅服務(wù)提供商的票務(wù)及結(jié)算系統(tǒng)



客戶背景
  • 客戶是中國(guó)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一,為消費(fèi)者提供酒店、機(jī)票和度假等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂 服務(wù)

業(yè)務(wù)需求
  • 這個(gè)傭金系統(tǒng)主要用于解決該客戶在酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)的傭金收入結(jié)算,以及BD、渠道、網(wǎng)站聯(lián)盟的傭金支出結(jié)算的一套支持定時(shí)和實(shí)時(shí)計(jì)算,運(yùn)算規(guī)則可靈活配置和審批的系統(tǒng)。同和科技負(fù)責(zé)幫助客戶開(kāi)發(fā) 這個(gè)定時(shí)和實(shí)時(shí)結(jié)算管理系統(tǒng)

面臨挑戰(zhàn)
  • 每一個(gè)和這個(gè)旅行網(wǎng)有業(yè)務(wù)關(guān)系的機(jī)構(gòu)、代理或個(gè)人都要結(jié)算,計(jì)算量非常龐大
  • 在線交易系統(tǒng)功能比較復(fù)雜 ,項(xiàng)目從需求、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試到發(fā)布的時(shí)間非常緊張

解決方案
  • 同和科技負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目,參與了項(xiàng)目整個(gè)生命周期的所有活動(dòng)
  • 整個(gè)項(xiàng)目劃分為多個(gè)子系統(tǒng),包括直接面向最終客戶的直銷票務(wù)系統(tǒng)、面向渠道的代理人分銷系統(tǒng)、擴(kuò) 展企業(yè)溝通與服務(wù)能力的溝通與服務(wù)子系統(tǒng)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)包括支持后臺(tái)運(yùn)作的各類基礎(chǔ)管理模塊
  • 前臺(tái):JAVA EE (Tapestry + Spring + Hibernate + Quartz), JavaScript, AJAX
  • 后臺(tái):Linux, Oracle iAS
  • 數(shù)據(jù)庫(kù):Oracle 10g
  • 性能測(cè)試工具:LoadRunner
  • 缺陷跟蹤工具:Bugziller

客戶收益
  • 系統(tǒng)如期交付,成本控制在預(yù)算之內(nèi),產(chǎn)品的價(jià)值得到認(rèn)可,客戶非常滿意
  • 出色的設(shè)計(jì)和高質(zhì)量的優(yōu)化,并制定了十分有效的結(jié)算維護(hù)計(jì)劃,大大減少了重復(fù)工作